GIÁ TOUR BAO GỒM
- Xe đưa đón bạn tại khách sạn theo khu vực (có áp dụng phụ thu với khách lưu trú ngoài khu vực Dương Đông)
- Hướng Dẫn Viên chuyên nghiệp, được đào tạo về biển đảo
- Thiết bị lặn ống thở chuyên nghiệp (Kính lặn chống mờ, Kính lặn cận thị, ống thở, chân vịt)
- Phao bơi, phao nổi và thiết bị an toàn
- Thùng đá và Nước khoáng lạnh trong suốt hành trình
- Hoa quả và ghế ngồi trên điểm đảo cuối cùng
PHỤ THU
1. Phí phụ thu được áp dụng cho xe đưa đón khách 2 chiều ngoài khu vực Dương Đông, Bãi Trường, An Thới
- The Shell – khu vực Ông Lang: 250.000đ/ nhóm
- Khu vực Cửa Cạn: 350.000đ/ nhóm
- Khu vực Vũng Bầu/ Vinpearl: 450.000đ/ nhóm
- Khu vực Gành Dầu, Chuồng Vích: 500.000đ/ nhóm
2. Chính sách giá trẻ em:
- Không nhận trẻ em dưới 4 tuổi
- Trẻ từ 4 – 14 tuổi và cao dưới 1m55: 650.000 VNĐ/trẻ
LƯU Ý & CHUẨN BỊ
- Bạn nên ăn sáng/ trưa no và uống thuôc say sóng/ say tàu xe trước giờ khởi hành 30 phút để đảm bảo có đủ năng lượng tham gia hoạt động
- Chuẩn bị khăn tắm, đồ bơi dài/ che kín toàn thân khi lặn để bảo vệ da và giữ ấm cơ thể. OnBird khuyến khích bạn hạn chế sử dụng kem chống nắng khi xuống nước nhằm hạn chế ảnh hưởng của kem chống nắng hóa học tới san hô và các sinh vật biển khác, xin đọc thêm lý do tại đây.
- Chuẩn bị đồ ăn nhẹ mang theo vì bạn có thể đói giữa ca lặn
- Có thể mang thiết bị quay chống nước để lưu giữ những cảnh quay đẹp
- Tại điểm cuối trên đảo có dịch vụ tắm nước ngọt, quý khách có thể tự túc sử dụng dịch vụ tắm tráng (hạn chế sử dụng xà phòng/ chất thải hóa học để bảo vệ biển).
ƯU ĐÃI NGÀNH NGHỀ CHO KHÁCH VIỆT NAM:
Với tinh thần chia sẻ và mong muốn thúc đẩy một nền kinh tế tri thức, một xã hội phát triển hướng tới khoa học của nước nhà, OnBird xin trân trọng dành tặng ưu đãi giảm giá 10% đối với các khách hàng tham gia thuộc các ngành nghề, lĩnh vực sau đây:
- Giáo viên tất cả các cấp: mẫu giáo tới trung học phổ thông
- Quân nhân, bộ đội, công an tại ngũ
- Giảng viên Đại học các khối ngành khoa học cơ bản: toán, vật lý, hóa học, sinh học, cơ khí, điện tử, viễn thông và các ngành trong khối khoa học trái đất (Địa lý, Địa chất, Môi trường, Khí tượng và khí hậu học, Hải dương học)
- Y bác sĩ nội ngoại khoa (ngoại trừ phẫu thuật thẩm mỹ)
- Sinh viên các ngành: toán, vật lý, hóa học, sinh học, cơ khí, điện tử, viễn thông
- Kỹ sư tất cả các ngành
Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chứng minh khi đặt cùng OnBird để nhận ưu đãi trải nghiệm.
SỨC KHỎE & AN TOÀN
Do tính chất của hoạt động này, những người có khả năng vận động bị hạn chế hoặc sử dụng xe lăn không được khuyến khích tham gia.
Những người có vấn đề về sức khỏe như cao huyết áp, bệnh tim, động kinh, hen suyễn nặng, phụ nữ mang thai và người cao tuổi trên 65 tuổi cũng không nên tham gia.
Chúng tôi khuyến khích những ai có tình trạng sức khỏe đặc biệt nên liên hệ với OnBird để được tư vấn thêm.
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, Master, JCB…)
OnBird kết nối với cổng thanh toán OnePAY (www.onepay.vn) và các cổng thanh toán có độ bảo mật cao khác để chấp nhận thanh toán trực tuyến.
Toàn bộ thông tin thẻ của bạn được xử lý qua giao thức bảo mật SSL theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Thông tin thẻ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi hoặc trên máy chủ của cổng thanh toán — mức độ an toàn thậm chí còn cao hơn các OTA đang lưu thông tin thẻ của bạn.
Thanh toán bằng tiền mặt
Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt toàn bộ chi phí tại văn phòng OnBird hoặc cho nhân viên phụ trách khi đến nơi, giúp tiết kiệm thêm chi phí phụ.
CHÍNH SÁCH HỦY TOUR
a. Khách hàng chủ động hủy tour:
- Hủy trước 3 ngày tính từ ngày khởi hành: Hoàn tiền 100%
- Hủy trong vòng 2 ngày trước ngày khởi hành: Không hoàn cọc, hoặc có thể áp dụng phí hủy 50% tùy theo trường hợp
- Hủy trong vòng 1 ngày hoặc không đến đúng giờ: Không hoàn tiền
b. OnBird chủ động hủy tour:
Nếu điều kiện thời tiết hoặc biển không thuận lợi, OnBird sẽ sử dụng hệ thống và mô hình dự báo nội bộ tiên tiến để theo dõi các yếu tố như mức độ sóng, hướng sóng, thủy chiều, dòng chảy – hệ thống này giúp dự báo chính xác từ 8 đến 12 ngày trước ngày khởi hành hoặc dự báo sớm trong vòng 1 năm, đảm bảo an toàn và tối ưu hóa trải nghiệm. Do vậy khi đặt tour OnBird, du khách sẽ không bị hủy tour sát giờ mà luôn có sự chủ động trước nhiều ngày.
Trong trường hợp thời tiết xấu, OnBird sẽ thông báo trước 3 – 7 ngày, để bạn có thời gian chuẩn bị phương án thay thế. Nếu buộc phải hủy tour, OnBird sẽ hoàn tiền 100% và đảm bảo bạn được thông báo sớm. Đọc thêm về Quy trình quản lý an toàn vùng nước mở OnBird.
Số lượng khách tối thiểu:
Mỗi tour cần một số lượng khách tối thiểu để có thể khởi hành. Nếu không đủ số lượng, OnBird sẽ hủy tour và hoàn tiền toàn bộ.
OnBird Phú Quốc giữ quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ đơn đặt chỗ nào trong trường hợp điều kiện thời tiết xấu bất khả kháng, số lượng khách không đủ, khả năng thể chất không phù hợp của khách, hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. Sẽ thông báo trước cho quý du khách
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ TOUR NÀY
1. Vì sao giá tour OnBird cao hơn các tour truyền thống?
- Nhóm nhỏ – Chất lượng cao: Mỗi nhóm không quá 10 khách, mang lại sự riêng tư, hướng dẫn tận tình và thời gian khám phá dài hơn.
- Hạn chế tác động đến rạn san hô: Ít người hơn giúp giảm tác động tiêu cực đến hệ sinh thái san hô, đúng với cam kết bảo tồn của OnBird.
- Không có phí ẩn/ép mua dịch vụ: Không đưa khách đến các điểm như đi bộ dưới biển hay trại ngọc trai để lấy hoa hồng – tập trung vào trải nghiệm thật sự.
- Hướng dẫn chuyên môn cao: Hướng dẫn viên chuyên về lặn/ngắm san hô chứ không phải hướng dẫn viên du lịch thông thường – giúp bạn hiểu rõ hơn về hệ sinh thái biển.
- Hệ thống quản lý an toàn hiện đại: Dự báo và điều chỉnh thời gian tour linh hoạt theo điều kiện biển – tối ưu cả chất lượng và độ an toàn.
- Trang thiết bị cao cấp: Bao gồm kính lặn chống mờ, ống thở khô và bán khô, chân vịt mở gót, và kính lặn có độ (từ -2 đến -10) cho người cận thị – được khử trùng kỹ lưỡng.
- Đến những rạn san hô và đảo hoang sơ ít người: Chi phí vận hành cao hơn nhưng đổi lại là trải nghiệm cá nhân hóa và không bị chen lấn.
2. Tour này phù hợp với ai?
- Người yêu thiên nhiên, đam mê đại dương và muốn có trải nghiệm thật sự, không thương mại hóa
- Du khách muốn chiêm ngưỡng vẻ đẹp các hòn đảo Phú Quốc với lịch trình tránh đám đông
- Gia đình có trẻ từ 4 tuổi trở lên, muốn con được trải nghiệm an toàn, học hỏi về biển cả
- Các cặp đôi và nhóm nhỏ tìm kiếm sự riêng tư và chất lượng
- Du khách chú trọng tới nhận thức bảo vệ môi trường, hệ sinh thái
- Từ người không biết bơi đến chuyên lặn đều phù hợp nhờ nhóm nhỏ, hướng dẫn tận tình
- Người cận thị có thể yên tâm nhờ kính lặn chuyên dụng
- Du khách muốn trải nghiệm chương trình không có điểm mua sắm, thăm quan phát sinh chi phí ẩn
3. Vì sao tour này không bao gồm bữa trưa – và vì sao điều đó lại quan trọng?
- Bảo vệ môi trường biển, vệ sinh an toàn thực phẩm: Ăn uống trên đảo dễ phát sinh nước thải gây hại cho san hô, nên OnBird phục vụ trái cây, nước ép – đủ năng lượng, thân thiện môi trường
- Tối ưu thời gian trải nghiệm: Các bữa ăn hoàn toàn có thể chủ động tại đảo chính với chi phí rẻ, vệ sinh cao, du khách khi trải nghiệm tour OnBird dành toàn thời gian để ngắm san hô, biển đảo và thư giãn
- Có phương án bữa ăn thân thiện môi trường biển, hệ sinh thái san hô (nếu cần): Nhưng khuyến nghị không ăn đồ ăn nấu nướng trên đảo để giảm tác động môi trường
- Linh hoạt giờ khởi hành theo điều kiện nước biển: Không giống với các tour truyền thống, Onbird vận hành tour dựa trên các nguyên tắc khoa học để đảm bảo an toàn tối đa (mời xem thêm Quy trình quản lý an toàn biển của Onbird). Điều kiện thời tiết, thủy văn là điều kiện có tính biến động, không cố định, dựa trên điều đó lịch trình trải nghiệm của OnBird cũng được vận hành linh hoạt theo điều kiện nước thủy văn, thời tiết hàng ngày để đảm bảo an toàn tối đa cho du khách.
4. Có thể kết hợp trải nghiệm lặn ngắm san hô và cáp treo trong 1 ngày không?
OnBird không khuyến khích kết hợp quá nhiều hoạt động trong một ngày vì điều này sẽ khiến du khách lãng phí thời gian, mệt mỏi, tốn thêm chi phí và trải nghiệm kém hiệu quả.
Ví dụ, cáp treo Phú Quốc (Hòn Thơm) là trải nghiệm ngắm biển tuyệt vời, nhưng vé cáp treo còn bao gồm công viên nước và công viên chủ đề, cần tối thiểu 4-5 giờ mới tận hưởng trọn vẹn. Nếu gộp chung với trải nghiệm lặn ngắm san hô, chơi đảo, du khách sẽ dễ mệt mỏi do phải di chuyển nhiều và không có đủ các khoảng thời gian thực sự chất lượng, đặc biệt người già và trẻ nhỏ, gia đình đông thành viên.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn đi cáp treo, OnBird có thể đón hoặc trả khách tại ga Hon Thom, giúp bạn dễ dàng kết hợp mà không cần mua tour riêng. Đặc biệt nếu bạn ở khu Địa Trung Hải – Thị Trấn Hoàng Hôn (Sunset Town), việc ghé thăm ga cáp treo càng dễ dàng và tiết kiệm thời gian.
English
