CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẬP SINH TÀI NĂNG 2026

Địa điểm: Phú Quốc
Thời gian: Tháng 3 – Tháng 7/2026
Số lượng tuyển chọn: 05

OnBird Phú Quốc triển khai chương trình Thực tập sinh Tài năng 2026 dành cho sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch biển chất lượng cao và bền vững.

Chúng tôi không tuyển thực tập sinh theo hình thức “hỗ trợ cho có”. Mỗi vị trí đều có người hướng dẫn, có KPI phù hợp cấp độ học việc và có đánh giá cuối kỳ rõ ràng.

I. CÁC VỊ TRÍ THỰC TẬP

1. Customer Success Trainee

(Thực tập sinh Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng)

Bạn sẽ học và thực hành:

• Tiếp nhận và phản hồi khách qua các kênh trực tiếp (Zalo, WhatsApp, Website)
• Học quy trình tư vấn và xử lý booking tour trải nghiệm biển
• Thực hành quy tắc giao tiếp chuyên nghiệp và bảo mật thông tin khách hàng
• Tham gia mô hình trực ca Opener / Closer ở mức hỗ trợ

Mục tiêu đào tạo:
Hiểu rõ quy trình tư vấn, rèn kỹ năng viết tiếng Anh và tư duy dịch vụ cao cấp.

2. Operations Trainee

(Thực tập sinh Điều hành tour

Bạn sẽ học và hỗ trợ:

• Theo dõi lịch trình phương tiện và hướng dẫn viên
• Cập nhật dữ liệu thời tiết, thủy văn theo hướng dẫn
• Hỗ trợ đối soát dịch vụ theo checklist
• Quan sát và học cách xử lý tình huống phát sinh sát giờ

Mục tiêu đào tạo:
Nắm được tư duy vận hành, hiểu mối liên kết giữa CSKH – Điều hành – Hướng dẫn viên.

3. Ocean Guide Trainee

(Thực tập sinh Hướng dẫn viên tour lặn ống thở)

Bạn sẽ được đào tạo:

• Kỹ năng snorkeling cơ bản đến nâng cao
• Kiến thức hệ sinh thái san hô và du lịch có trách nhiệm
• Quy chuẩn an toàn dưới nước
• Giao tiếp tiếng Anh trong môi trường dịch vụ biển

Mục tiêu đào tạo:
Xây dựng nền tảng để trở thành Hướng dẫn viên Trải nghiệm Biển chính thức.

4. Media & Digital Marketing Trainee

(Thực tập sinh Truyền thông)

Bạn sẽ thực hành:

• Sản xuất nội dung theo phong cách storytelling thực tế
• Hỗ trợ quản trị nội dung Facebook, Instagram, TikTok, Website
• Theo tour để khai thác hình ảnh và câu chuyện khách hàng
• Học cách xây dựng thương hiệu du lịch cao cấp

Mục tiêu đào tạo:
Tạo nội dung có chiều sâu, hiểu rõ giá trị thật của sản phẩm biển bền vững.

5. Business Admin & Accounting Trainee

(Thực tập sinh Hành chính – Kế toán)

Bạn sẽ được hướng dẫn:

• Quản lý hồ sơ và dữ liệu nội bộ theo hệ thống
• Hỗ trợ đối soát công nợ và kiểm tra chứng từ cơ bản
• Hỗ trợ tổ chức đào tạo nội bộ
• Tham gia chuẩn hóa quy trình văn phòng

Mục tiêu đào tạo:
Hiểu cấu trúc vận hành doanh nghiệp dịch vụ và nguyên tắc minh bạch dữ liệu.

II. CHẾ ĐỘ HỖ TRỢ DÀNH RIÊNG CHO THỰC TẬP SINH 2026

• Hỗ trợ chi phí thực tập: 1.000.000 – 2.000.000 VNĐ/tháng
• Hỗ trợ vé máy bay khứ hồi từ đất liền ra Phú Quốc (theo cam kết hoàn thành chương trình)
• Hỗ trợ thuê nhà hàng tháng
• Hỗ trợ ăn trưa tại văn phòng
• Cung cấp xe máy nội bộ theo quy định sử dụng

Cơ hội sau thực tập:
Ứng viên đạt đánh giá tốt có thể được cân nhắc trở thành nhân sự chính thức với mức thu nhập và trợ cấp tối thiểu từ 10.000.000 VNĐ + hoa hồng lũy tiến theo vị trí.

III. TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp loại Khá/Giỏi các ngành liên quan
• Tiếng Anh giao tiếp khá – tốt là yêu cầu cơ bản đối với ưng viên tại vị trí CSKH.
• Có laptop cá nhân
• Cam kết thực tập tối thiểu 3 tháng.
• Chủ động, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực

Ưu tiên ứng viên có tiếng Anh từ khá đến tốt, hoặc/ có thêm tiếng Trung hoặc tiếng Hàn là một lợi thế

Nếu bạn mong muốn được đào tạo bài bản, làm việc thực tế và xây dựng nền tảng nghề nghiệp lâu dài trong lĩnh vực du lịch biển chất lượng cao, OnBird sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Ứng tuyển: hr@onbird.vn
Tiêu đề email: [SummerElite2026] – [Vị trí] – [Họ tên]